Parler à Hemma — quoi demander

01Ce que Hemma sait

Hemma répond aux questions à partir de ce qui est dans votre projet :

• Argent et entrepreneurs : ce qui reste à payer, ce qui est en retard et ce qui est déjà payé, par entrepreneur et pour tout le projet
• Budget : le récapitulatif par ligne budgétaire (estimé, budgété, en devis, facturé)
• E-mails et notes : Hemma cherche dans les objets et le texte complet de vos e-mails, et dans le texte de vos propres notes
• Retrouvable par nom : documents, entrepreneurs, lignes budgétaires et événements se retrouvent par leur nom
• Les phases de votre chantier : dans quelle phase vous êtes, ce qui suit, les jalons et décisions de chaque phase, ce que chacun signifie et quand une décision doit être prise. Ce plan existe dès le jour où votre projet est créé, donc ces questions fonctionnent avant tout téléversement

Une limite à connaître : Hemma ne lit pas le texte à l'intérieur d'un fichier que vous avez téléversé. Il connaît le nom d'un document, son type, et les champs qui en ont été extraits (montants, dates, numéro de TVA). Il ne peut pas citer une clause d'un contrat ni une ligne d'un cahier des charges.

Hemma ne sait pas les choses en dehors de votre projet. Il ne peut pas consulter les registres publics, accéder à internet, ni répondre à des questions générales sur la construction. Il répond bien aux questions sur les phases de votre chantier — mais à partir de votre plan, pas de connaissances générales sur la construction.

02Questions qui fonctionnent bien

• « Qu'est-ce qui reste à payer chez mes entrepreneurs ? »
• « Quelles factures sont en retard ? »
• « Combien ai-je déjà payé à l'électricien ? »
• « Quelle part de mon budget est déjà facturée ? »
• « Quels devis ai-je pour la toiture ? »
• « Combien a déjà été facturé par rapport aux devis ? »
• « Qu'a écrit le couvreur au sujet du délai de livraison ? »
• « Nous venons d'acheter le terrain, que dois-je faire en premier ? »
• « Dans quelle phase suis-je, et qu'est-ce qui vient après ? »
• « Que signifie « Choisir le système constructif » et quand faut-il le décider ? »

03Ce que Hemma ne fait pas

Hemma est un assistant en lecture seule. Il répond aux questions, il ne prend pas d'actions à votre place. Il ne paiera pas une facture, n'enverra pas d'e-mail et ne mettra pas à jour votre budget. Il ne fait pas non plus de prédictions ni d'estimations au-delà de ce qui est dans les données de votre projet.

Si Hemma ne trouve pas de réponse, il le dit clairement plutôt que de deviner, et vous indique l'écran où elle se trouve, avec un lien s'il avait déjà trouvé quelque chose.

S'il n'y a encore rien dans votre projet, Hemma le dit aussi. Il ne vous promet pas des chiffres qu'il n'a pas, et les exemples de questions n'apparaissent qu'une fois votre premier document arrivé.

04Où le trouver

Le chat Hemma est dans la navigation principale. Cherchez l'icône de chat ou le lien « Parler à Hemma ».

05Limites d'utilisation

Vous pouvez poser jusqu'à 20 questions par heure. Cette limite se réinitialise toutes les heures. Si vous l'atteignez, attendez quelques minutes et réessayez.

06Questions courantes

Hemma apprend-il de mes questions ? Hemma utilise vos questions uniquement pour y répondre. Les questions sont consignées de manière respectueuse de la vie privée (les noms et montants sont retirés) pour aider à améliorer le produit, mais elles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA sur vos données.

Puis-je demander en néerlandais ou en français ? Oui. Posez votre question dans la langue de votre choix : Hemma répond toujours dans la langue définie sur votre profil.

Hemma m'a donné une mauvaise réponse. L'IA n'a accès qu'à ce qui est dans votre projet. Si un document n'a pas été traité correctement, la réponse peut refléter cette erreur. Suivez le lien source dans la réponse pour vérifier les données sous-jacentes. Si quelque chose ne va pas avec un document, voir vérifier et corriger ce que l'IA a extrait.

07Voir aussi

• Vérifier et corriger ce que l'IA a extrait
• Notes, tâches et capture rapide
• Comment l'IA lit vos documents