Hemma lit chaque facture et devis avec deux fournisseurs d'IA indépendants. La plupart du temps ils sont d'accord, les données sont fiables, et vous n'avez pas à y penser. Parfois ils ne sont pas d'accord, ou l'un d'eux n'est pas sûr. C'est à ce moment-là qu'un document atterrit dans À vérifier.
Cet article vous guide pour en résoudre un.
Il y a trois endroits.

L'écran a un aspect légèrement différent selon ce dont Hemma n'était pas sûr.
Affiché quand l'IA était à moins de 80 % sûre du type de document. Hemma a fait sa meilleure proposition mais veut votre confirmation avant d'extraire les champs financiers avec les mauvaises hypothèses.
Ce que vous voyez : un menu déroulant listant chaque type — Facture, Devis, Permis, Plan, Photo, Inspiration, Doc technique, Autre. Choisissez le bon et appuyez sur Confirmer. Hemma relance l'extraction avec le bon type et le document poursuit son chemin.
Affiché quand les deux fournisseurs d'IA ont lu le document mais sont revenus avec des valeurs différentes pour au moins un champ important — le montant total, le numéro de TVA, le numéro de facture, la date, la date d'échéance, l'entrepreneur.
Ce que vous voyez : des cartes côte à côte libellées Option A et Option B, chacune affichant la réponse d'un fournisseur pour chaque champ en désaccord, avec le score de confiance. Appuyez sur la carte avec la bonne valeur. Répétez pour chaque champ. Puis Confirmer.
Vous ne voyez que les champs où les deux fournisseurs étaient en désaccord. Tout ce sur quoi ils étaient d'accord est rempli silencieusement — pas de travail pour vous là.
Affiché pour les factures et devis quand les deux fournisseurs ont eu les bons totaux mais ont produit des listes de lignes différentes (nombre de lignes différent, descriptions différentes). Choisissez la liste du fournisseur qui semble correcte et confirmez. Hemma utilise les chiffres au niveau du document sur lesquels tout le monde était d'accord et les lignes de ce fournisseur.
Le document quitte À vérifier et entre dans le flux normal. Les montants, dates et l'entrepreneur sont maintenant fiables. Les données commencent à piloter les signaux du budget et les tableaux de bord.
En coulisses, Hemma écrit aussi un enregistrement d'audit : ce que chaque IA a prédit, ce que vous avez choisi, quels champs vous avez corrigés. Cet enregistrement vit avec le document. Si vous vous demandez un jour pourquoi le budget a bougé de quelques euros, vous pouvez retracer.
Vous corrigez un document, pas vous n'entraînez l'IA. Hemma ne modifie pas rétroactivement d'autres documents en fonction de ce que vous avez choisi ici. Si le nom d'un entrepreneur revient mal sur chaque facture, c'est une correction séparée — voir l'IA a extrait le mauvais montant ou entrepreneur.
Le fait qu'un document soit Fiable ne signifie pas que les valeurs sont verrouillées. Ouvrez la page de détail du document à tout moment. Chaque champ — entrepreneur, montant, date, type, étiquettes — est modifiable. Le fichier original ne change jamais.
C'est le principe de la boîte transparente : l'IA propose, vous décidez, et vous pouvez changer d'avis quand vous voulez.
Pourquoi Hemma ne choisit-il pas simplement la réponse à plus haute confiance automatiquement ? Parce qu'une haute confiance ne signifie pas correcte. La vérification à deux fournisseurs existe précisément pour que le système attrape les désaccords plutôt que de les masquer. Quand vous voyez Option A et Option B, vous savez que le système a remarqué quelque chose qui mérite vérification.
Et si aucune option n'est correcte ? Choisissez celle qui s'en rapproche le plus, confirmez, puis modifiez le champ sur la page de détail du document après. Le journal d'audit conserve à la fois votre choix initial et la modification.
Le menu « Aidez-moi à identifier » n'a pas le bon type pour mon document. Choisissez Autre. Hemma stockera le fichier intact et vous pourrez le renommer ou l'étiqueter depuis la page de détail.
Combien de temps Hemma attend-il avant de signaler ? Pas du tout — l'état de vérification est défini pendant le traitement, qui prend environ trente secondes. Aucun délai supplémentaire n'est ajouté.