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Premiers pas

Accepter une invitation à un projet

Votre partenaire utilise déjà Hemma pour le chantier. Ou votre architecte a configuré le projet. Dans tous les cas, ils vous ont invité·e. Maintenant il y a un e-mail dans votre boîte de réception et vous vous demandez quoi faire ensuite. Réponse courte : cliquez sur le bouton. Hemma vous guide pour le reste.

01L'e-mail que vous avez reçu

L'objet de l'e-mail vous indique qui vous a invité·e, sous la forme "son nom vous a invité·e à un projet sur Hemma". L'e-mail est court à dessein. Un titre qui dit "Vous avez été invité·e", un paragraphe, et un bouton vert "Accepter l'invitation".

Vous avez sept jours pour accepter. Après cela, le lien cesse de fonctionner et la personne qui vous a invité·e doit en envoyer un nouveau. Si le bouton ne s'affiche pas dans votre client e-mail, le message contient aussi un lien en texte brut que vous pouvez copier-coller.

02Ce qui se passe quand vous cliquez

Le lien vous amène sur une page de Hemma qui vous montre le nom du projet et le nom de la personne qui vous a invité·e. À partir de là, ça dépend si vous avez déjà un compte Hemma ou non.

Vous n'avez pas encore de compte. Hemma vous demande de vous connecter d'abord. Vous pouvez utiliser un lien magique (Hemma envoie un lien de connexion en un tap à votre e-mail) ou vous connecter avec Google. Les deux fonctionnent. Une fois connecté·e, la page d'invitation revient avec le bouton Accepter prêt.

Vous avez déjà un compte. Vous voyez le nom du projet, qui vous a invité·e, et un bouton Accepter. Un tap et vous êtes dedans.

Votre nom manque dans votre profil. La première fois que vous acceptez une invitation, Hemma peut vous demander votre prénom et votre nom dans une petite fenêtre. C'est pour que votre partenaire voie qui est qui dans la liste de l'équipe, pas juste une adresse e-mail. Tapez les deux, enregistrez, et l'acceptation se poursuit automatiquement.

03Ce que vous pouvez voir et faire une fois dedans

Hemma utilise un modèle d'adhésion plat : une fois que vous acceptez, vous avez le même accès que tout le monde sur le projet. Vous voyez chaque document, chaque facture, chaque devis, chaque plan. Votre partenaire téléverse un e-mail d'entrepreneur, vous le voyez sur votre écran d'accueil la prochaine fois que vous ouvrez Hemma. Vous ajoutez une note, votre partenaire la voit.

Il n'y a pas de rôles en lecture seule, pas de permissions par dossier, pas de "vous pouvez voir ceci mais pas cela". L'idée est simple : un chantier est un projet partagé. Les personnes qui y sont sont dedans ensemble.

La seule exception est la propriété. La personne qui a créé le projet en premier en est le ou la propriétaire. Elle peut inviter et retirer des membres de l'équipe, et c'est la seule à pouvoir supprimer le projet. Tout le monde peut quitter le projet à tout moment, mais ne peut pas modifier l'équipe.

04Quand le lien ne fonctionne pas

Quelques choses peuvent mal se passer avec un lien d'invitation, et Hemma vous indique laquelle.

  • "Cette invitation a expiré." Les sept jours sont écoulés. Demandez à la personne qui vous a invité·e d'en envoyer une nouvelle depuis Paramètres → Équipe.
  • "Cette invitation a déjà été acceptée." Vous (ou quelqu'un utilisant votre e-mail) l'avez déjà acceptée. Connectez-vous normalement et le projet sera là.
  • "Nous n'avons pas trouvé cette invitation." Le lien est incorrect, ou l'invitation a été annulée avant que vous l'ouvriez. Demandez à la personne qui vous a invité·e de vérifier Paramètres → Équipe et de la renvoyer.

Dans les trois cas, la page vous dit ce qui ne va pas et vous donne un moyen d'avancer. Votre invitant·e peut toujours envoyer une nouvelle invitation — cela lui prend environ dix secondes.

05Voir aussi